SteerBudd è un'app per imparare a guidare: ti propone percorsi reali e ti accompagna con indicazioni e consigli. Questa è una versione di prova, usata solo da persone invitate (tester). Qui sotto spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo, perché, con chi li condividiamo e come puoi cancellarli.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a questo indirizzo. Rispondiamo entro 30 giorni.
Teniamo tutti i dati fino al 28 febbraio 2027, cioè fino alla fine della fase di prova. Dopo quella data cancelliamo ogni dato degli utenti. Puoi chiedere di cancellare i tuoi dati anche prima (vedi punto 8).
Se la fase di prova durasse più a lungo, aggiorneremo questa informativa prima del 28 febbraio 2027 e ti avviseremo.
All'avvio ti chiediamo se hai 18 anni o più, 16-17 anni o meno di 16. La tua età non viene salvata. Salviamo solo che il consenso è stato dato, quando, per quale versione di questa informativa, e se lo ha dato l'utente maggiorenne o un genitore.
Chi ha meno di 16 anni non può usare l'app. Chi ha 16 o 17 anni può usarla solo se un genitore legge questa informativa e conferma sul telefono.
Non chiediamo email né password. L'app crea un account anonimo con un codice casuale (codice utente) e ti chiede un nome o un soprannome, al massimo 40 caratteri. Consigliamo il solo nome di battesimo o un soprannome. Salviamo:
Il nome serve a riconoscerti e a ritrovare i tuoi percorsi se ci scrivi. Non lo mandiamo ai servizi di statistica.
L'app usa la posizione precisa del telefono solo mentre è aperta, mai in background. La usiamo per mostrarti sulla mappa e come punto di partenza del percorso. Puoi negare o ritirare il permesso dalle impostazioni di Android, ma senza non puoi creare né seguire un percorso.
Durante la guida le tue posizioni sono elaborate sul telefono: non le mandiamo al nostro server e non le salviamo nel tuo profilo.
Quando chiedi un percorso mandiamo al nostro server le coordinate di partenza e di arrivo e le tue scelte (percorso più veloce o personalizzato, autostrada sì o no, velocità massima, durata). Il server calcola il percorso e lo salva in un file con un codice casuale. Il file contiene il tracciato, il punto di partenza e quello di arrivo e i punti di interesse lungo la strada. Non contiene il tuo nome né il tuo codice utente.
Il server scrive anche un registro tecnico con le coordinate esatte della richiesta, l'ora e il codice del percorso, e può registrare dati di connessione come l'indirizzo IP. Lo usiamo per far funzionare il servizio e per capire cosa è andato storto quando un tester ci segnala un problema.
Nel tuo profilo salviamo un riepilogo senza coordinate: codice del percorso, scelte fatte, distanza, durata, se c'è autostrada, lo stato (creato, rifiutato, accettato, iniziato, completato, interrotto), la percentuale svolta, la modalità di guida (GPS o simulazione) e se hai aperto o saltato il questionario.
Serve a farti usare l'app, a ritrovare il tuo percorso se ci scrivi e a capire come funziona l'app.
La mappa, il calcolo delle indicazioni e la ricerca degli indirizzi usano Mapbox. Mandiamo a Mapbox: il testo che scrivi nella ricerca (dal terzo carattere), la tua posizione approssimativa per mostrarti prima i risultati vicini, la lingua, e i punti del percorso per calcolare le indicazioni e allinearle alla strada. Non salviamo il testo che digiti e non lo mandiamo ai servizi di statistica.
Inoltre il software di Mapbox che disegna la mappa invia a Mapbox, di sua iniziativa, dati di posizione e di utilizzo senza identità, per migliorare le sue mappe. Sulla mappa trovi il pulsante «i», dove puoi disattivare questa funzione. Mapbox dichiara di non raccogliere identificativi pubblicitari.
Contiamo come viene usata l'app: schermate aperte, passi compiuti (scelta della destinazione con ricerca o con la mappa, tipo di percorso, percorso creato o non riuscito, guida iniziata o finita, questionario aperto o saltato). Insieme a questi eventi Google registra il tuo codice utente, un identificativo dell'installazione, il modello e il sistema del telefono, la lingua e la zona approssimativa ricavata dall'indirizzo IP. Non mandiamo a Google il tuo nome, gli indirizzi che cerchi né le coordinate.
Non usiamo l'identificativo pubblicitario e non c'è pubblicità nell'app.
Se l'app si blocca, Google ci invia un rapporto tecnico: descrizione dell'errore, modello e sistema del telefono, versione dell'app, il tuo codice utente e, quando serve, il codice del percorso. Lo usiamo solo per correggere i difetti. Crashlytics conserva i rapporti per un massimo di 90 giorni.
Alla fine della guida ti proponiamo un questionario. Puoi premere «Salta». Se premi «Rispondi», si apre nell'app un modulo di Google Forms con alcune risposte già inserite: il tuo nome e il tuo codice utente, il codice del percorso, le coordinate di partenza e di arrivo, le scelte fatte, la distanza, la durata, se c'è autostrada, come è finita la guida e la versione dell'app. Li vedi prima di inviare e puoi modificarli. Li usiamo per scriverti se c'è stato un problema e per ritrovare il percorso che hai fatto. I dati arrivano a noi solo se invii il modulo. Non raccogliamo il tuo indirizzo email.
I video si scaricano dal nostro sito www.steerbudd.com solo quando premi «play». Come per ogni sito, chi lo ospita riceve il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta.
La lingua scelta e il fatto che hai dato il consenso restano sul tuo telefono.
Contatti, foto, file, microfono, fotocamera, dati di pagamento, dati sulla salute. Non vendiamo i tuoi dati.
Ci basiamo sul consenso che dai all'inizio (per te, o per un genitore se hai 16-17 anni) e sul fatto che i dati servono a farti usare l'app di prova. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento (punto 8). Se lo ritiri non potrai più usare l'app.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Li trattano per noi solo questi fornitori:
Possiamo dare i dati alle autorità solo se la legge ci obbliga.
Google e Mapbox possono trattare i dati anche fuori dalla Svizzera e dall'UE, ad esempio negli Stati Uniti. Lo fanno con le garanzie previste dalla legge, come gli accordi contrattuali standard o l'adesione al Data Privacy Framework.
Le comunicazioni tra l'app e i nostri server sono cifrate (HTTPS). I dati su Firestore sono protetti da regole di accesso: ogni account può leggere e modificare solo i propri dati. Ai dati che teniamo noi accede soltanto il titolare. Nessun sistema è sicuro al 100%: se ci fosse una violazione che mette a rischio i tuoi dati, avviseremo te e le autorità come richiede la legge.
Puoi chiederci di sapere quali dati abbiamo su di te, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l'uso, di riceverne una copia e di ritirare il consenso.
Apri il profilo (icona del profilo nella prima schermata) e premi «Elimina i dati». Cancelliamo subito il tuo nome, il profilo, il riepilogo dei percorsi, il consenso e l'account anonimo. L'app riparte da zero.
Per cancellare tutto il resto (i file dei tuoi percorsi e i registri sul server, le risposte al questionario, le statistiche) scrivi a gioele@steerbudd.com. Dal profilo puoi usare «Scrivici»: l'email si apre già con il tuo codice utente, che ci serve per trovarti. Rispondiamo entro 30 giorni.
Scrivici lo stesso indicando il nome che avevi scelto. Senza email né password non possiamo ritrovare l'account di chi non ricorda nome o codice.
Anche un genitore può chiedere la cancellazione.
Se disinstalli l'app o ne cancelli i dati dalle impostazioni di Android, perdi l'account e non potrai rientrare nel vecchio. I dati restano da noi finché non li cancelliamo.
Puoi anche fare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (www.edoeb.admin.ch) o all'autorità del tuo paese se vivi nell'UE.
SteerBudd è per chi ha almeno 16 anni. Chi ha 16 o 17 anni può usarla solo con la conferma di un genitore, che deve leggere questa informativa. Non salviamo l'età. Non raccogliamo consapevolmente dati di chi ha meno di 16 anni: se scopriamo che è successo, cancelliamo i dati.
Possiamo cambiare questa informativa. In alto trovi la data dell'ultima versione. Se cambiamo qualcosa di importante, l'app ti chiederà di nuovo il consenso.
